@phdthesis{Steinlein, type = {Bachelor Thesis}, author = {Kristin Steinlein}, title = {Bewertung von Ausfallmanagementmodellen im Krankenhaus}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0295-opus4-14990}, pages = {47, XIII}, abstract = {Der demographischen Wandel und die dadurch st{\"a}ndig steigenden Belastungen f{\"u}r Mitarbeiter der Gesundheitsberufe l{\"a}sst sich gegen{\"u}ber dem Vorjahr 2017 eine Erh{\"o}hung der Krankheitsdauer (43\%) sowie eine Erh{\"o}hung der Krankheitstage (31\%) feststellen (Isfort et al., 04.11.2018, S. 2f). Der Anstieg der Krankheitsdauer stellt eine immens hohe Anzahl an Tagen dar, in denen es zu einem Personalausfall kommt. Diesen gilt es zu kompensieren. Doch genau die Kompensation stellt ein in Krankenh{\"a}usern sehr h{\"a}ufig auftretendes und wichtiges Managementproblem dar (Dahlgaard \& Kleipoedszus, 15.10.2018, S. 320). Nur die Krankenh{\"a}user, die den Personalausfall in den Griff bekommen, k{\"o}nnen langfristig qualifiziertes Personal halten (Dahlgaard \& Kleipoedszus, 15.10.2018, S. 317). Doch wie kann das bestehende Ausfallmanagementmodell eines Krankenhauses bewertet werden? Das Ziel dieser Arbeit ist es, ein Instrument zu erstellen, um Ausfallmanagementmodelle im Krankenhaus zu bewerten. Es sollen genaue Informationen {\"u}ber den Nutzen des vorherrschenden Ausfallmanagementmodelles im Unternehmen transparent gemacht werden. Des Weiteren soll das Instrument vor der Einf{\"u}hrung eines Ausfallmanagements daf{\"u}r verwendet werden, verschiedene Modelle miteinander zu vergleichen, um das optimale Ausfallmanagementmodell f{\"u}r ein individuelles Krankenhaus zu finden. Anhand einer Stakeholderuntersuchung der drei Gruppen „Patient“, „Mitarbeiter“ und „Leitung“ werden Kriterien herausgearbeitet, die f{\"u}r die Bewertung eines Ausfallmanagements von Bedeutung sind. Mit Hilfe der Kriterien entsteht in dieser Arbeit ein Bewertungsinstrument, in Form einer Nutzwertanalyse, welches es Krankenh{\"a}usern durch eine einfache Handhabung m{\"o}glich macht, ihr Ausfallmanagement zu bewerten. Die Forschungsfrage „Wie k{\"o}nnen Ausfallmanagementmodelle im Krankenhaus bewertet werden?“ kann durch das in dieser Arbeit gestaltete Bewertungsinstrument klar beantwortet werden.}, language = {de} }