@phdthesis{Kastner, type = {Bachelor Thesis}, author = {Tobias Kastner}, title = {Wie kann eine Prozessoptimierung im Krankenhaus zur Erl{\"o}ssicherung beitragen? Untersucht am Beispiel des Einbestellungsmanagements f{\"u}r Cataract Operationen}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0295-opus4-15447}, pages = {46, IX}, abstract = {Die Ressourcen im Gesundheitswesen sind begrenzt. Explosionsartig gestiegene Kosten zwingen die Klinikdirektoren zu Einsparungen. Seit der Einf{\"u}hrung der Fallpauschalen wurden in erster Linie die Personal- und Sachkosten immer weiter reduziert. Diese Kosten k{\"o}nnen nicht unbegrenzt gesenkt werden ohne die Behandlungsqualit{\"a}t zu gef{\"a}hrden. Denn die Patienten erwarten weiterhin eine qualitativ hochwertige Behandlung. Um diese weiterhin sicherstellen zu k{\"o}nnen, ist es sinnvoll die Prozesse zu analysieren und zu optimieren. Bei der Prozessoptimierung stehen sowohl die Kosten als auch die Erl{\"o}se eines Krankenhauses im Fokus. Mit dieser Arbeit soll gezeigt werden, wie eine Prozessoptimierung im Krankenhaus zur Erl{\"o}ssicherung beitragen kann.}, language = {de} }