@phdthesis{Gabler, type = {Bachelor Thesis}, author = {Sabrina Gabler}, title = {Erfassung von Erfolgsfaktoren f{\"u}r strategische Managementinstrumente in Senioreneinrichtungen}, url = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:0295-opus4-18791}, pages = {V, 50, VI - XII}, abstract = {Im allgemeinen Sprachgebrauch stellt sich Erfolg oftmals als subjektive Gr{\"o}{\"s}e dar, welcher sich relativ zu Zielen und Erwartungen der einzelnen Personen ergibt. Doch in der Betriebswirtschaft bildet nicht nur der Erfolg ein besondere Zielgr{\"o}{\"s}e, sondern auch die Effizienz. Deshalb ist es wichtig, f{\"u}r das strategische Management sachgerechte Informationen zu erhalten, um das Unternehmen steuern und lenken zu k{\"o}nnen. Nach einer kurzen Hinf{\"u}hrung in Kapitel 1, wird anschlie{\"s}end im Kapitel 2 neben „Erfolg“ auch der Begriff „Erfolgsfaktor“ definiert, um eine grundlegende Basis f{\"u}r diese Arbeit zu schaffen. Des Weiteren werden die Termini „Effektivit{\"a}t“, „Effizienz“ und „Produktivit{\"a}t“ f{\"u}r den Leser behandelt. Ziel des Kapitels 3 ist es geeignete Erfolgsfaktoren f{\"u}r die Erfolgsermittlung in Senioreneinrichtungen zu bestimmen. Die Forschungsfrage zu der Arbeit lautet: Welche Dimensionen sollten bei der Erfolgsermittlung f{\"u}r Senioreneinrichtungen Ber{\"u}cksichtigung finden und wie k{\"o}nnen diese mittels geeigneter Erfolgsfaktoren abgebildet werden? Um die aufgeworfene Frage zu beantworten, wurde sich in der vorliegenden Arbeit mittels einer ausf{\"u}hrlichen Literatur-recherche ein {\"U}berblick {\"u}ber das Forschungsfeld verschafft. In Anlehnung an die Balanced Scorecard (BSC) und die Corporate Social Responsibility (CSR) wurden Dimensionen, zur Einordnung der im Anschluss abgeleiteten Erfolgsfaktoren, f{\"u}r F{\"u}hrungsinstanzen abgeleitet. Es sollen weitere Dimensionen f{\"u}r Entscheider, neben der reinen finanziellen Betrachtung, aufgespannt werden, damit zus{\"a}tzliche Schwerpunkte, als die Sachzielerreichung von Senioreneinrichtungen, detailliert betrachtet werden k{\"o}nnen. Im weiteren Verlauf wird, mittels des strategischen Managementinstruments der Data Envelopment Analysis (DEA), ein m{\"o}gliches Anwendungsfeld der Erfolgsfaktoren in Kapitel 4 aufgezeigt. Da das Umfeld von Senioren-einrichtungen dynamisch ist, ben{\"o}tigt es stets Anpassung, damit Einrichtungen zum Erfolg gef{\"u}hrt werden k{\"o}nnen. Hierbei kann die DEA unterst{\"u}tzen. Schlussfolgernd wird im Kapitel 5, neben dem Fazit der Arbeit, ein kurzer Ausblick gegeben. Zusammengefasst soll vorliegende Arbeit Entscheidern in der Praxis einen Zugang zur angemessenen Anwendung und Ausgestaltung von Erfolgsfaktoren erm{\"o}glichen und die DEA als potenzielles strategisches Managementinstrument in der F{\"u}hrungsebene etablieren.}, language = {de} }