@mastersthesis{G{\"o}tz2021, type = {Master Thesis}, author = {G{\"o}tz, Susanne}, title = {„Ignorieren ist noch keine Toleranz" (Theodor Fontane 1819 - 1898)}, school = {Evangelische Hochschule N{\"u}rnberg}, pages = {VIII, 114}, year = {2021}, abstract = {Diskriminierung geschieht fl{\"a}chen{\"u}bergreifend und betrifft Mitarbeitende und F{\"u}hrungskr{\"a}fte auch in den Arbeitsbereichen der Sozialen Arbeit, die sich doch stets f{\"u}r soziale Gerechtigkeit, Gleichbehandlung und gegen Diskriminierung einsetzen. Diskriminierung kann unter anderem die physische und psychische Gesundheit, das Selbstwertgef{\"u}hl und das Bed{\"u}rfnis der sozialen Zugeh{\"o}rigkeit negativ beeinflussen, was sich unter Umst{\"a}nden auf die Arbeitszufriedenheit auswirken kann. Die Arbeitszufriedenheit ist ein h{\"a}ufig erforschtes Konstrukt der Organisationspsychologie. Zusammenh{\"a}nge mit Arbeitsleistungen oder Personalfluktuation konnten in vorangegangenen Studien teilweise nur mit geringen Korrelationen nachgewiesen werden, dennoch z{\"a}hlt die Arbeitszufriedenheit als bedeutender Einflussfaktor f{\"u}r eine mitarbeiterorientierte F{\"u}hrung. Diese Arbeit wird Hintergr{\"u}nde zur Diskriminierung, deren Merkmale und Auswirkungen aufzeigen. Zudem werden unterschiedliche Ans{\"a}tze und Interpretationen von Arbeits-zufriedenheit kurz aufgegriffen und m{\"o}gliche Zusammenh{\"a}nge und Einflussfaktoren aus fr{\"u}heren Studien benannt. Eine Umfrage, die 820 Arbeitnehmende aus dem sozialwirtschaftlichen Arbeitsbereich aus ganz Deutschland umfasst, soll einen {\"U}berblick {\"u}ber die Diskriminierungserfahrungen, deren Ursachen und die Arbeitszufriedenheit geben. Die Hypothese, dass sich Diskriminierungserfahrungen auf die Arbeitszufriedenheit auswirken, konnte best{\"a}tigt werden. Weitere Ergebnisse und Zusammenh{\"a}nge werden erl{\"a}utert und interpretiert. Schließlich werden die Ergebnisse aus Theorie und Empirie in einem Top-Down-Ansatz des Diversity Managements vereint und praktische Handlungsanweisungen f{\"u}r das Personal-management herausgearbeitet, um Diskriminierungserfahrungen entgegenzutreten und somit auch die Arbeitszufriedenheit zu erh{\"o}hen.}, subject = {Diskriminierung}, language = {de} }